티켓예매도 야구 용품 구매도 이제는 KBO MARKET에서 한번에 KBO MARKET

검색

회원가입

  • Home
  • 회원가입/로그인
  • 이용약관 동의

이용약관 동의

KBO Market 이용 약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 케이비오피(이하 “KBOP”)가 운영하는 전반적인 서비스 [KCL: 본 약관은 KBO Market에 대한 이용약관에 해당하기 때문에,“KBO Market에서 제공하는 인터넷 관련 서비스”라고 구체적으로 특정하는 방안을 검토해 보시기 바랍니다.] 를 이용함에 있어 고객의 회원가입 및 서비스 이용에 대한 이용자의 권리,의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.


제2조 (용어의 정의)

  • 1. "KBO Market"이란 KBOP가 재화나 용역(이하 “재화등”)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며,아울러 인터넷 사이트를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
  • 2. "이용자"란 KBO Market에 접속하여 이 약관에 따라 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원(손님)을 말합니다.
  • 3. "구매자"라 함은 재화 또는 용역을 구입할 의사를 KBO Market이 온라인으로 제공하는 양식에 맞추어 밝힌 이용자를 의미합니다.
  • 4. “판매자”라 함은 KBO Market에서 재화나 용역을 판매하기 위하여 KBO Market과 사전 계약된 업체를 말합니다.
  • 5. "회원"이라 함은 KBO Market에 개인정보를 제공하고 회원등록을 한 자로서 KBO Market의 정보를 지속적으로 제공받으며,KBO Market이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 사람을 말합니다.
  • 6. "비회원(손님)"이라 함은 회원에 가입하지 않고 KBO Market이 제공하는 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
  • 7. "아이디(ID)"라 함은 가입회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위해 고객이 선정하고 KBO Market이 부여하는 문자와 숫자만으로 이루어진 조합을 말합니다.
  • 8. "비밀번호(PASSWORD)"라 함은 회원이 부여 받은 아이디(ID)와 일치된 사용자임을 확인하고 회원의 권익 보호를 위해 회원이 선정한 문자와 숫자만으로 이루어진 조합을 말합니다.
  • 9. "운영자"란 KBO Market 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 KBO Market에서 선정한 사람을 말합니다.
  • 10. "탈퇴"라 함은 이용자 또는 판매자가 KBO Market 서비스 개통 후 해약하는 것을 말합니다.
  • 11. "쇼핑"이라 함은 KBO Market을 통하여 구매자가 물품 매매 거래를 할 수 있는 사이버 거래장소를 온라인으로 제공하는 서비스 및 관련 부가 서비스 일체를 말합니다.

제3조 (약관의 명시 및 개정)

  • 1. KBO Market은 이 약관의 내용과 상호,영업소 소재지(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함),대표자의 성명,사업자 등록번호,통신판매업신고번호,개인정보관리책임자,연락처(전화,팩스,전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 관련 사이트의 초기 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지합니다. 다만 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
  • 2. KBO Market은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회·배송책임·환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
  • 3. KBO Market은 「약관의 규제 등에 관한 법률」,「전자상개래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」,「전자문서 및 전자거래기본법」,「전자금융거래법」,「전자 서명법」,「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」,「방문 판매 등에 관한 법률」,「소비자기본법」 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  • 4. KBO Market이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 관련 사이트의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만,이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 KBO Market은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
  • 5. KBO Market이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관 조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 본 조 제3항에 의한 개정약관의 공지 기간 내에 KBO Market에 송신하여 KBO Market의 동의를 받은 경우에는 개정약관조항이 적용됩니다.
  • 6. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률」,「약관의 규제 등에 관한 법률」,공정거래위원회가 정하는「전자상거래 등에서의 소비자 보호지침」 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (이용신청)

  • 1. 이용자는 KBO Market이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
  • 2. KBO Market은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
    • (1) 가입신청자가 이 약관 제5조 제2항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우,다만 제5조 제2항에 의한 회원자격 사실 후 3년이 경과한 자로서,KBO Market의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
    • (2) 등록내용에 허위,기재누락,오기가 있는 경우.
    • (3) 기타 회원으로 등록하는 것이 KBO Market의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우.
    • (4) 법령 위반,사회 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 해칠 목적으로 가입을 신청하는 것으로 판단되는 경우.
  • 3. 회원가입의 성립시기는 KBO Market의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
  • 4. 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우,상당한 이내에 KBO Market에 대하여 회원정보수정,전자우편 또는 기타 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.
  • 5. 만 14세 미만의 이용자는 관련 법률에 따라 KBO Market이 정한 가입 양식 외에 별도의 법정대리인의 동의절차를 완료한 후에 서비스를 이용할 수 있습니다.

제5조 (회원탈퇴 및 자격 상실)

  • 1. 회원은 KBO Market에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 KBO Market은 회원탈퇴에 관한 규정에 따라 이를 처리합니다.
  • 2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우,KBO Market은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
    • (1) 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
    • (2) KBO Market을 이용하여 구입한 재화 등의 대금,기타 KBO Market 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 이행하지 않는 경우
    • (3) 다른 사람의 KBO Market 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래 질서를 위협하는 경우
    • (4) KBO Market을 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
  • 3. KBO Market이 회원자격을 제한·정지 시킨 후,동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 KBO Market은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
  • 4. KBO Market이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고,회원등록 말소 전에 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제6조 (개인정보 보호)

  • 1. KBO Market은 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
  • 2. KBO Market은 회원가입 시 구매계약 이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만,관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  • 3. KBO Market은 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
  • 4. KBO Market은 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며,새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공 단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
  • 5. KBO Market은 배송업무,TM위탁 등 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 업무위탁을 할 수 있으며,위탁의 내용에 대해서는 이용자가 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 공개합니다.
  • 6. KBO Market이 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속,성명 및 전화번호 등),정보의 수집목적 및 이용목적,제3자에 대한 정보제공관련사항(제공받은 자,제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
  • 7. 이용자는 언제든지 KBO Market이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며,KBO Market은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 KBO Market은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
  • 8. KBO Market은 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드,은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실,도난,유출 동의 없는 제3자 제공,변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 책임을 집니다.
  • 9. KBO Market 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
  • 10. KBO Market은 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의란에 미리 선택한 것으로 설정해 두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고,필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

제7조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

  • 1. ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며,이를 소홀히 하여 발생한 모든 민·형사상의 책임은 회원 자신에게 있습니다.
  • 2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
  • 3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 KBO Market에 통보하고 KBO Market의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제8조 (KBO Market의 의무)

  • 1. KBO Market은 법령과 이 약관이 금지하거나 공공질서 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고,안정적으로 재화,용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
  • 2. KBO Market은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.
  • 3. KBO Market이 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시· 광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
  • 4. KBO Market은 이용자가 원하지 않는 경우 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제9조 (이용자의 의무)

  • 1. 회원은 관계법령,이 약관의 규정,이용안내 등 KBO Market이 통지하는 사항을 준수하여야 하며,기타 KBO Market의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
  • 2. 회원은 서비스의 일부 또는 서비스 이용에 필요한 정보를 알리기 위하여 보내지는 KBO Market의 전자우편 또는 서신우편을 받는 것에 동의합니다.
  • 3. 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
    • (1) 서비스 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
    • (2) 타인의 정보 도용
    • (3) KBO Market에 게시된 정보의 변경
    • (4) KBO Market이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
    • (5) KBO Market 기타 제3자의 저작권 등 지적 재산권에 대한 침해
    • (6) KBO Market 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    • (7) 외설 또는 폭력적인 메시지,화상,음성 기타 공공질서 미풍양속에 반하는 정보를 "KBO Market"에 공개 또는 게시하는 행위
    • (8) 기타 정보통신윤리위원회의 시정을 요구 받는 행위

제10조 (구매신청)

  • KBO Market 이용자는 KBO Market 상에서 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.
    • (1) 성명,주소,전화번호 입력
    • (2) 재화 또는 용역의 선택
    • (3) 결제방법의 선택
    • (4) 이 약관에 동의한다는 표시 (예,마우스 클릭)

제11조 (계약의 성립)

  • 1. KBO Market은 제10조와 같은 구매 신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
    • (1) 신청내용에 허위,기재누락,오기가 있는 경우
    • (2) 미성년자가 「청소년보호법」에서 금지하는 재화 등을 구매하는 경우
    • (3) 기타 구매신청에 승낙하는 것이 KBO Market 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
  • 2. KBO Market의 승낙이 제13조의 수신확인통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 합니다.

제12조 (사용 가능한 결제 수단)

  • KBO Market에서 구매한 재화 등에 대한 대금지급방법은 다음 각 호 중의 하나로 할 수 있습니다.
    • (1) 신용카드 결제
    • (2) 계좌이체
    • (3) 핸드폰 결제
    • (4) 기타 KBO Market이 추가 정의하는 결제 수단

제13조 (수신확인통지 구매신청 변경 및 취소)

  • 1. KBO Market은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
  • 2. 수신확인 통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청의 취소를 요청할 수 있습니다.
  • 3. KBO Market은 배송 전 이용자의 구매신청에 대한 취소 요청이 있는 때에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다. 다만,이미 대금을 지불한 경우에는 제27조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제14조 (회원의 게시물)

  • KBO Market은 회원이 게시하거나 등록하는 서비스의 내용물이 다음 각 항에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다.
    • (1) 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
    • (2) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용일 경우
    • (3) 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 경우
    • (4) KBOP의 저작권,제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
    • (5) KBO Market에서 규정한 게시기간을 초과한 경우
    • (6) 회원이 KBO Market 게시판에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우
    • (7) 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우

제15조 (게시물의 저작권)

  • 1. 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며 "KBOP"는 게시자의 동의 없이는 이를 사이트 내 게재 이외에 영리목적으로 사용할 수 없습니다. 단,비영리적인 경우에는 그러하지 아니하며 또한 "KBO Market"은 사이트 내의 게재권을 갖습니다.
  • 2. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공,판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.

제16조 (서비스 이용시간)

  • 1. 서비스의 이용은 KBO Market의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만 정기 점검 등의 필요로 KBO Market이 정한 날이나 시간은 제외됩니다.
  • 2. KBO Market은 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.

제17조 (서비스 이용책임)

이용자는 KBO Market에서 권한 있는 자가 서명한 명시적인 서면에 구체적으로 허용한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 상품을 판매하는 영업활동을 할 수 없으며 특히 해킹,영리목적의 광고,음란 사이트 등을 통한 상업행위,상용S/W 불법 배포 등을 할 수 없습니다. 이를 어기고 발생한 영업활동의 결과 및 손실,관계 기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관해서는 KBO Market이 책임을 지지 않습니다.


제18조 (서비스 제공 기간 및 중지)

  • 1. 본 약관에 따른 서비스 기간은 서비스 신청일에서부터 이용계약의 해지 시까지입니다.
  • 2. KBO Market은 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 제한하거나 중지할 수 있습니다.
    • (1) 서비스용 설비의 보수 점검,교체 및 고장,통신두절 등 부득이한 경우
    • (2) 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
    • (3) 국가비상사태,정전,서비스 설비의 장애 또는 일부 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
    • (4) 기타 KBO Market이 예상하지 못한 불가항력적 사유가 있는 경우

제19조 (회원에 대한 통지)

  • 1. KBO Market이 회원에 대한 통지를 하는 경우,회원이 KBO Market에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
  • 2. KBO Market은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우,1주일 이상 KBO Market 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대해서는 개별 통지하는 것을 원칙으로 합니다.

제20조 (예매서비스 제공)

"KBO Market"은 전화와 인터넷,예매처를 통해 프로야구의 예약서비스를 제공하며,예약가능 기간은 이용자가 사용하는 예약서비스의 선택,결제수단,배송방법에 따라 다르며,이는 KBO 홈페이지(www.koreabaseball.com) 한국야구위원회이용안내에 명시된 내용을 따릅니다.


제21조 (티켓 예매 수수료)

  • 1. KBO Market은 제공하는 예약 서비스에 대해 예매 수수료를 부과합니다. 예매 서비스의 경우 예매 방법(인터넷/스마트폰 어플리케이션 등)에 따라 차등화된 예매 수수료를 받고 있으며,예매 수수료 정책은 제19조에 따라 회원에 대한 통지 후 변경될 수 있습니다.
  • 2. 프로야구 각 구단의 정책으로 특정 경기에 대해 달리 정하지 않는 한 예매수수료는 제25조 제2항에 의하는 경우에도 예매 당일 이외에는 환급하지 아니합니다.

제22조 (예매티켓에 대한 취소,환불)

  • 1. 이용자가 제19조에 따라 예매한 티켓의 취소 처리는 판매 및 취소 마감시간 전까지 가능합니다.
  • 2. 판매 및 취소 마감시간 기준은 "KBO Market" 이용안내에 명시된 내용에 따릅니다.
  • 3. 전항의 판매 및 취소 마감시간은 행사 주최사 사정에 의해 변경될 수 있습니다.
  • 4. 이용자가 예매한 티켓의 취소는 구입하신 예매채널을 통해서만 가능합니다.
  • 5. 예매 상품의 취소 시,각 상품별 차등화된 취소 수수료를 공제하며,취소 수수료 정책은 제19조에 따라 회원에 대한 통지 후 변경될 수 있습니다. (계좌이체의 결제 방법을 선택하신 경우에는 소정의 송금 수수료가 공제될 수 있습니다.)
  • 6. 기타 본 약관 및 "KBO Market"의 이용안내에 규정되지 않은 환급,반품 및 교환에 대한 사항 및 특정 상품에 대한 취소수수료율의 적용에 대한 사항에 대해서는 소비자 피해보상규정에 규정한 바에 따릅니다.

제23조 (예매 결제 방법에 따른 취소 처리)

  • 1. 신용카드 결제자
    • (1) 예매당일에는 구매한 채널(인터넷/어플)을 통해 직접 취소가 가능합니다.
    • (2) 예매시간을 계산하는 기준은 시간이 아닌 날짜를 기준으로 합니다.
    • (3) 예매 취소 시 기존에 결제하셨던 내역을 취소하며 취소시점에 따라 예매 취소수수료를 재 승인 합니다.
    • (4) 예매 취소시점과 해당 카드사의 환불 처리기준에 따라 취소금액의 환급 방법과 환급일은 다소 차이가 있을 수 있으며,사용한 신용카드의 환불 정책은 신용카드회사에 직접 문의해주시기 바랍니다.
    • (5) 취소의 예매상태가 입금 후 취소 또는 취소,전체 환불일 경우 KBO Market에서의 정상 취소처리가 되었음을 알려드립니다.
  • 2. 계좌이체 입금의 결제자
    • KBO Market은 고객의 인터넷 예매 취소 시 고객이 기재한 환불 은행 계좌번호와 예금주에 따라 취소수수료 + 송금수수료를 공제한 금액을 고객 환불계좌에 입금합니다.

제24조 (허위구매에 대한 규제)

  • 1. 한국야구위원회(이하 “KBO”)[KCL: 원래 약관 제30조에서 ‘KBO’라고 기재되어 있는데,KBOP 또는 KBO Market의 오기가 아닌지 확인 바랍니다.]는 최근 1개월 이내,50매 이상의 티켓을 취소한 이력이 있는 고객이 티켓 수와 관계없이 두 번째 취소를 하고,세 번째 예매를 시도할 경우에는 부정한 이용으로 보아 온라인 무통장 결제수단에 한해 결제를 제한할 수 있습니다.
  • 2. 제1항에도 불구하고 KBO Market은 특정 이용자가 특정공연에 대해 최근 3개월 동안 누적하여 60매 이상 티켓을 대량으로 예매완료 및 취소하거나 티켓매수와 무관하게 2회 이상의 예매완료 및 취소를 반복하는 등 고의적으로 부정하게 이용하는 경우 또는 현저하게 부정한 이용으로 판단되는 경우에는 선량한 이용자의 보호를 위해 전체 입장권에 대해 1개월 이상의 기간을 정하여 예매를 제한 할 수 있습니다. 단,KBO Market은 그 즉시 1일 이상의 소명기한을 부여하여 이용자로부터 기한 내에 합리적인 소명서를 제출 받는 경우에는 예매제한 조치를 해지할 수 있습니다.
  • 3. 이용자가 지속적으로 예매 및 취소를 반복하여 기타 부정한 목적을 위하여 KBO Market 또는 다른 이용자에게 피해를 주는 경우 KBO Market은 제5조에 따라 회원자격을 제한,정지 및 상실시킬 수 있습니다.

제25조 (쇼핑 서비스)
  • 1. 쇼핑서비스는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
    • (1) 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결 및 중개
    • (2) 구매 계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
    • (3) 구매자와 판매자의 자기결정에 의하여 상호간에 물품매매거래가 이루어질 수 있도록 사이버 거래장소를 온라인으로 제공 및 관련 부가 서비스
  • 2. KBO Market은 구매자가 구매를 신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없거나 공급하기 곤란함을 알았을 때에는 지체 없이 그 사유를 구매자에게 통지합니다. 이 경우 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 영업일 기준 3일 이내에 대금을 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제26조 (배송)

  • 1. KBO Market은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상,이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재 화 등을 배송할 수 있도록 주문제작,포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만,KBO Market이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 재화 등의 공급을 위하여 필요한 조치를 취합니다. 이때 KBO Market은 구매자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
  • 2. KBO Market는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단,수단별 배송비용 부담자,수단별 배송기간 등을 명시하며,KBO Market의 고의 또는 과실로 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 구매자의 손해를 배상할 수 있습니다.
  • 3. 공휴일 및 기타 휴무일 또는 천재지변 등의 불가항력적 사유가 발생하는 경우 그 해당기한은 배송소요기간에서 제외합니다.

제27조 (청약철회,환급,반품 및 교환)

  • 1. KBO Market과 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 계약내용에 관한 서면을 받은 날 또는 수신확인의 통지를 받은 날로부터 7일 이내에 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만,청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.
  • 2. KBO Market은 이용자가 구매 신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고,재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3일 이내에,그렇지 않은 경우에는 품절 등의 사유발생일로부터 3일 이내에 각 계약해지 및 환급절차를 취합니다.
  • 3. 다음 각 호의 경우에는 이용자에게 배송된 재화일지라도 이를 반품할 수 있고,KBO Market은 재화 등을 반품 받은 다음,이용자의 요구에 따라 즉시 환급,반품 및 교환 조치를 합니다.
    • (1) 배송된 재화가 주문내용과 상이하거나 KBO Market이 제공한 정보와 상이할 경우
    • (2) 배송된 재화가 이용자의 책임 없는 사유로 파손,손상되었거나 오염되었을 경우
    • (3) 재화가 광고에 표시된 배송기간보다 현저히 늦게 배송된 경우
    • (4) 관련 법령에 따라 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 아니한 상태에서 이용자의 청약이 이루어진 경우
  • 4. 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에도 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 제화 등을 공급받은 날로부터 3개월 이내,그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
  • 5. KBO Market이 택배를 이용하여 재화 등을 발송한 이후 이용자가 취소하려는 경우 이용자는 취소 마감시간 전까지 발송된 상품을 판매자에게 반송하여 도달하도록 하여야만 취소·환불이 됩니다. 이때 이용자는 주문번호,연락처,반송사유를 구체적으로 적시하여 상품과 함께 반송하여야 합니다. [KCL : 위 제3항과 달리 사유와 무관하게 반품 및 취소가 가능하다는 취지로 이해되는데,사유 불문 취소가 가능하도록 하는 것은 귀사에게 다소 불리한 약정으로 볼 수 있으므로,삭제하더라도 무방할 것으로 보입니다.]

제28조 (청약철회 등의 효과)

  • 1. KBO Market은 이용자로부터 재화 등을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 KBO Market이 이용자에게 재화 등의 환급을 지연 한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
  • 2. KBO Market은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
  • 3. 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. KBO Market은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 KBO Market이 부담합니다.
  • 4. 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “몰”은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제29조 (연결몰과 피연결몰 간의 관계)

  • 1. 상위 몰과 하위 몰이 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자,그림 및 동화상 등이 포함됨) 방식 등으로 연결된 경우,전자를 연결몰 이라고 하고 후자를 피연결몰이라고 합니다.
  • 2. 연결몰은 피연결몰이 독자적으로 제공하는 재화,용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 몰 사이트에서 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.

제30조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

  • 1. KBO Market이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 KBO Market에 귀속합니다.
  • 2. 이용자는 KBO Market을 이용함으로써 얻은 정보 중 KBO Market에게 지적재산권이 귀속된 정보를 KBO Market의 사전 승낙 없이 복제,송신,출판,배포,방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
  • 3. KBO Market은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

제31조 (면책 조항)

  • 1. KBO Market은 KBO Market(www.kbomarket.com)과 KBO Market 스마트폰 어플리케이션을 기반으로 한 거래시스템만을 제공할 뿐이며,상품의 배송,청약철회 또는 반품 등의 거래 진행은 거래당사자인 구매자와 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  • 2. KBO Market은 제18조 제2항의 사유로 인하여 서비스를 일시적으로 중제·제한·정지하는 경우 이로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대해서 책임지지 않습니다.
  • 3. KBO Market은 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  • 4. KBO Market은 이용자가 자신의 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써,발생하는 피해에 대해서 일체 책임을 지지 않습니다.
  • 5. KBO Market은 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며,그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
  • 6. KBO Market은 회원이 게재한 정보,자료,사실의 신뢰도,정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.
  • 7. KBO Market은 서비스 화면 표시되는 판매자 또는 제3자가 제공하는 상품 또는 정보등의 정확성,적시성,타당성 등에 대하여 보증하지 않으며,그와 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
  • 8. 회원이 발송한 메일 내용에 대한 법적인 책임은 사용자에게 있습니다.

제32조 (분쟁 해결)

  • 1. KBO Market은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위해서 피해보상 처리기구를 설치,운영합니다.
  • 2. KBO Market은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
  • 3. KBO Market과 이용자간에 발생한 분쟁은 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제33조 (재판권 및 준거법)

  • 1. KBO Market과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 KBOP의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속적 관할법원으로 합니다.
  • 2. KBO Market과 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

부칙

1. 이 약관은 2014년 11월 1일부터 시행됩니다.

개인정보 수집 및 이용에 대한 안내

1. 수집하는 개인정보 항목

KBOP는 회원에게 다양한 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

  • ο 개인회원 : 이름 , 생년월일(주민등록상), 로그인ID , 비밀번호 , 전화번호 , 휴대전화번호 , 주소 , 이메일 , 본인인증값 , 성별 , 서비스 이용기록 , 마케팅 정보수신 동의여부 , 접속 로그 , 결제기록 , 은행계좌정보(유료 서비스 이용 시), 신용카드정보(유료 서비스 이용 시)
  • ο 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입), '쿠키(cookie)'나 로그에 의한 정보, 배송 요청, 예매 및 유료서비스 이용, 이벤트 응모, 상담 요청(전화, 이메일, 게시판 등), 제휴사로부터의 제공
  • ο 모바일 이용 시: 폰 주소록, 위치 정보(현 위치 기능 이용 시)는 회원의 동의 시 수집

또한 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
IP address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 기기 정보

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

KBOP는 수집한 개인정보를 회원 신분 및 서비스 이용의사 확인을 위하여 다음의 목적에서 활용합니다.

  • ο 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산
    • 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인인증 및 금융 서비스, 요금 추심
  • ο 회원 관리
    • 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 횟수 제한, 연령 확인, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만 처리 등 민원 처리, 고지사항 전달, 탈퇴의사 확인
  • ο 마케팅 및 광고에 활용
    • 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 금융상품 및 생활 편의 서비스의 안내 및 권유, 이벤트 등 영리목적의 광고성 정보전송(전화, 우편, 이메일, 문자 등), 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
  • ο 위탁 업무 내용
    • 본인인증, 대금결제, 무료 경품 또는 무료 할인쿠폰 제공 이벤트 및 광고성 정보 전달, 배송

KBOP는 수집한 개인정보를 수집 및 이용목적 외의 다른 용도로 이용하거나 회원의 동의 없이 제3자에게
이를 제공하지 않습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.


보존 항목 : 로그인ID

보존 근거 : 컨텐츠 이용ID 중복방지

보존 기간 : 3개월


보존 항목 : 본인인증값

보존 근거 : 악용목적에 의한 가입 및 탈퇴방지

보존 기간 : 탈퇴일로 3일


보존 항목 : 부정이용 기록

보존 근거 : 부정방지 이용

보존 기간 : 1년


그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 KBOP는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안, 해당 법령이 정하는 보존 방법에 따라 회원정보를 보관합니다.


보존 항목 : 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 동법 시행령 제6조 제1항 제1호

보존 기간 : 5년


보존 항목 : 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 동법 시행령 제6조 제1항 제3호

보존 기간 : 5년


보존 항목 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 동법 시행령 제6조 제1항 제4호

보존 기간 : 3년


보존 항목 : 웹사이트 방문기록

보존 근거 : 통신비밀보호법 제2조 제11호 마목 및 사목, 제15조의2 제2항, 동법 시행령 제41조 제2항 제2호

보존 기간 : 3개월


실명확인

휴대폰인증
  • - 안심본인 인증을 통한 가입을 원하시면 아래 안심본인 인증 버튼을 눌러 회원가입을 진행해 주세요
  • - 안심본인 인증을 통해 가입하신 아이디는 안심본인 인증을 통해 아이디와 비빌번호를 찾으실 수 있습니다.
아이핀인증(I-Pin)
  • - 아이핀 인증을 통한 가입을 원하시면 아래 아이핀 인증 버튼을 눌러 회원가입을 진행해 주세요
  • - 아이핀으로 가입하신 아이디는 아이핀 인증을 통해 아이디와 비빌번호를 찾으실 수 있습니다.