이용안내
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반품이나 교환 신청 시『KBO마켓 지정택배』를 이용할 수 있습니다.
KBO마켓 지정 택배를 이용하시면, 택배사에 따로 수거를 요청하시거나 편의점에 직접 방문하시는
번거로움 없이 택배 자동 수거신청이 가능합니다.
KBO마켓 지정 택배를 이용한 반품/교환 신청 방법은 다음과 같습니다. - 적립금 제도
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회원은 일반회원과 판매회원으로 구분되어 있습니다.
회원은 일반회원과 판매회원으로 구분되어 있습니다.
▶ 일반회원이란
KBO마켓에서 구매를 할 수 있는 회원을 말합니다.
(가입과 동시에 구매가 가능하며 G마일리지, 흥정하기, 메일링서비스, 각종 이벤트 우선참여,
부가서비스 이용 등의 특별한 혜택을 받으실수 있습니다.)
▶ 판매회원이란
KBO마켓에서 상품 구매는 물론 판매도 할 수 있는 회원입니다.
(가입과 동시에 바로 상품을 등록/판매하실 수 있습니다.)
또한, 판매회원은 사업자 판매회원과 개인 판매회원으로 나뉩니다. - 상품주문방법
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반품이나 교환 신청 시『KBO마켓 지정택배』를 이용할 수 있습니다.
KBO마켓 지정 택배를 이용하시면, 택배사에 따로 수거를 요청하시거나 편의점에 직접 방문하시는
번거로움 없이 택배 자동 수거신청이 가능합니다.
KBO마켓 지정 택배를 이용한 반품/교환 신청 방법은 다음과 같습니다. - 주문취소, 교환 및 환불
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반품은 상품 발송일로부터 배송완료 후 7일 이내 신청이 가능하며,
나의 쇼핑정보 > 주문/배송조회에서 신청할 수 있습니다.
1. 주문내역에서 반품을 원하시는 상품 우측의 [반품신청] 버튼을 클릭합니다. - 주문취소, 교환 및 환불
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결제가 완료된 주문건에 대한 결제정보 변경은 불가합니다.
결제수단의 변경을 원하시는 경우, 기존 주문건을 취소하신 후 새로 주문 해 주셔야 합니다.
취소/반품 시 사용한 할인쿠폰은 쿠폰 최초 발급 시 설정된 유효기간 내에서 무제한으로 복구 가능합니다.
단, 일부 쿠폰에 따라 유효기간이 변경되어 복구 불가할 수 있습니다. - 배송 기간 및 배송 방법
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취소/반품 시 사용한 할인쿠폰은 쿠폰 최초 발급 시 설정된 유효기간 내에서 무제한으로 복구 가능합니다.
단, 일부 쿠폰에 따라 유효기간이 변경되어 복구 불가할 수 있습니다. - 주문확인 및 실시간 배송 조회
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